Datenschutz-Bestimmungen

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Willkommen bei Bestes Boots Geschäft, Ihrem vertrauenswürdigen Partner für hochwertige Wassersportausrüstung in Osnabrück. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website rudersportde.com nutzen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Bestes Boots Geschäft
Lotter Str. 76
Osnabrück, DE 67136
Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erfasste Datenarten

Wir erfassen verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unseren Service anbieten zu können:

• Personenbezogene Daten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten werden nicht gespeichert)
• Bestelldaten: Bestellhistorie, gekaufte Produkte, Versandinformationen
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Standortdaten (allgemein)
• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten
• Marketingdaten: Präferenzen für personalisierte Angebote (nur mit Ihrer Zustimmung)

3. Zweck der Datenerfassung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen (Kajaks, Kanus, Zubehör)
• Sicherer Zahlungsverkehr (über verschlüsselte SSL-Verbindungen)
• Kundenservice und Support (z.B. Antwort auf Anfragen zu Paddeln oder Luftbooten)
• Verbesserung unserer Website und Produktpalette (z.B. Analyse beliebter Wassersportartikel)
• Personalisiertes Marketing (nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung)
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. Steuerrecht)

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Bestellabwicklung
• Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) für Steuer- und Buchhaltungszwecke
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für Website-Optimierung und Betrugsprävention
• Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Marketing und Cookies

5. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• Zahlungsdienstleister: PayPal, Kreditkartenunternehmen (nur zur Zahlungsabwicklung)
• Versanddienstleister: Für den Versand Ihrer Wassersportartikel weltweit (außer bestimmte Regionen)
• IT-Dienstleister: Für technischen Support (unter strengen Vertragsbedingungen)
• Behörden: Nur bei gesetzlicher Verpflichtung

Daten werden niemals zu Marketingzwecken an Dritte verkauft oder vermietet.

6. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit versenden (mit Ausnahme bestimmter Regionen), können Daten an Empfänger außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen sicher, insbesondere durch:

• EU-Standardvertragsklauseln
• Angemessene Datenschutzgarantien des Empfängerlandes
• Ausdrückliche Einwilligung in bestimmten Fällen

7. Datenspeicherung und Sicherheit

Als Fachgeschäft für hochwertige Wassersportausrüstung setzen wir auf höchste Sicherheitsstandards:

• Verschlüsselung aller Datenübertragungen (SSL/TLS)
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
• Zugangsbeschränkungen für persönliche Daten
• Speicherung nur so lange wie notwendig (max. 10 Jahre für steuerrelevante Daten)

Kreditkartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert, sondern direkt vom Zahlungsdienstleister verarbeitet.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigung: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen
• Löschung: Unter bestimmten Bedingungen können Sie Löschung verlangen
• Einschränkung: Sie können die Verarbeitung einschränken
• Widerspruch: Sie können der Verarbeitung widersprechen (insb. bei Direktwerbung)
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten
• Widerruf: Sie können Einwilligungen jederzeit widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an [email protected].

9. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für:

• Notwendige Cookies: Für Warenkorb- und Bestellfunktionen (z.B. Paddel-Kombinationen merken)
• Analyse-Cookies: Zur Verbesserung unseres Angebots (z.B. beliebteste Bootstypen)
• Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer Zustimmung für personalisierte Angebote

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder über unser Cookie-Banner auswählen. Beachten Sie, dass einige Funktionen ohne Cookies eingeschränkt sein können.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie mit neuen gesetzlichen Anforderungen oder verbesserten Services in Einklang zu bringen. Die aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website.

11. Kontakt